.
เป็นช่วงเวลาที่เย็นมากแล้ว
ผมกำลังเตรียมตัวจะกลับบ้าน
เห็นปุ๊ พยาบาลที่รับผิดชอบงานคลินิกกำลังง่วนอยู่ที่หน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อทำงานอะไรบางอย่าง
ผมจึงเดินเข้าไปไถ่ถาม เผื่อว่าจะมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ผมดูแลอยู่
ปุ๊เป็นคนด่านซ้าย..
แต่ไปเติบโตและเรียนหนังสือที่เมืองเลยตั้งแต่เด็กๆ เธอเคยเล่าให้ผมฟังว่ามีเพื่อนรุ่นราวคราวเดียวที่รู้จักกันในด่านซ้ายน้อยมาก หากเป็นเพื่อนที่เมืองเลยดูเธอจะรู้จักและคุ้นเคยกับคนที่นั่นมากกว่า ..
ผมรู้จักปุ๊ในฐานะเป็นลูกสาวของแม่กัล อดีตสามทหารเสือรุ่นบุกเบิกของวงการสาธารณสุขที่อำเภอด่านซ้าย ซึ่งมีแม่กัล แม่สำเร็จ และแม่ติ้ง..
สมัยผมมาบรรจุทำงานครั้งแรกจำได้ว่ายังเรียกทั้งสามคนว่าพี่
แต่พอเวลาผ่านไปไม่รู้ว่ากลายเป็นแม่ เป็นลูกกันตั้งแต่เมื่อไหร่ไม่รู้
ถ้าถามว่าแม่กัลตอนสาวๆ เป็นยังไง ผมว่าดูได้จากปุ๊นี่แหละ..
รูปร่าง หน้าตา ท่าทาง วิธีการพูด เป็นลูกไม้ที่หล่นใกล้ๆต้น
ปุ๊บอกว่ากำลังส่งงานไปทางอีเมล์ของตัวเอง เพื่อจะได้สามารถเอางานกลับไปทำที่บ้าน
พร้อมกับพรั่งพรูปัญหาต่างๆที่เกิดความไม่สะดวกสบายจากนโยบายป้องกันไม่ให้ใช้แฟรชไดร์ฟ
เสียบกับคอมพิวเตอร์
เอ่อ..ที่จริงมันก็เสียบได้อยู่นะเพียงแต่มันไม่ทำงานเท่านั้นเอง ผมคิดในใจ
จากที่กำลังจะเตรียมตัวกลับบ้าน ผมเปลี่ยนใจนั่งรับฟังปัญหาของพยาบาลดีกว่า
งานหนัก กลับบ้านค่ำ แถมยังต้องหอบงานกลับไปทำที่บ้านอีก
ระบบคอมพิวเตอร์ก็ยุ่งยาก เสียบโน้น เสียบนี่ก็ไม่ได้ บลาๆๆ..
ปุ๊ไม่ได้พูด แต่ผมรู้สึกได้ว่าอารมณ์เธอคงประมาณนั้น..
แต่ก่อนแค่จัดเก็บงานไว้ในแฟรชไดร์ฟ แต่ตอนนี้ทำงานยากมากขึ้น
เพราะต้องส่งไฟล์ไปทางอีเมล์เพื่อดาวโหลดเอาไปทำงานต่อที่บ้าน
เสร็จแล้วยังต้องส่งกลับมาเพื่อโหลดในที่ทำงาน
เป็นความยุ่งยากที่ทำให้เธอยุ่งเหยิง
เป็นปัญหาที่คาดไม่ถึง..ว่าจะทำให้เพื่อนร่วมงานลำบากเยี่ยงนี้
แต่ผมดีใจนะครับที่ปุ๊พยายามแก้ปัญหา ด้วยการไม่ฝ่าฝืนนโยบาย..
แต่ก็คงแอบค้อนใจกับระบบงานไอทีกันอยู่บ้าง
ฟังปุ๊เล่าปัญหาจบ..
ผมพบว่าเหมือนมีอะไรแว๊ปๆ แล่นแปล๊บเข้ามาในหัว(ใสๆ).
จึงรีบบอกปุ๊ไปว่า
สนใจไหม๊ถ้ามีวิธีที่จะให้สามารถทำงานที่บ้านและที่ทำงานได้ง่ายมาก
โดยไม่ต้องใช้แฟรชไดร์ฟ
และไม่ต้องส่งไฟล์เพื่อไปดาวโหลดกลับไป กลับมา..แบบนี้
ตอนนั้นผมเองก็ยังนึกไม่ออกว่าจะทำอย่างไร
แต่คลับคล้าย คลับคลาว่าเคยผ่านหู ผ่านตา เกี่ยวกับโปรแกรมอะไรซักอย่าง
ที่มันน่าจะตอบโจทย์ และช่วยแก้ปัญหาของปุ๊ได้
อยากให้น้องทำงานได้สะดวก สบาย กลับบ้านได้ไวขึ้น
โดยที่นโยบายไอทีไม่ใช่ปัญหา
ผมคิดแค่นั้น..
นั่นเป็นเรื่องราวที่ทำให้ผมได้รู้จักค้นหา
และนำ Dropbox มาใช้ในโรงพยาบาลครั้งแรก
